Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie BY ORESA (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte kaufen oder auf andere Weise mit uns interagieren. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Artikel 4 Absatz 7 DSGVO ist:

BY ORESA
E-Mail: info@byoresa.com
Niederlande

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen,

• ein Benutzerkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben,

• unseren Newsletter abonnieren,

• uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren.

Zu den erfassten personenbezogenen Daten können gehören:
Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen sowie Kommunikationsinhalte.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen,

• Zahlungsabwicklung,

• Versand von Bestellbestätigungen und Mitteilungen,

• Kundenservice und Support,

• Zusendung von Marketing- und Werbeinformationen (sofern Sie dem zugestimmt haben),

• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen,

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

• Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),

• Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),

• Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Verbesserung unseres Angebots).

5. Zahlungsanbieter

Zur sicheren Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Hierzu gehören:
Visa, Mastercard, Discover, American Express, Klarna und PayPal.

Diese Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen) eigenverantwortlich nach ihren Datenschutzrichtlinien. Wir erhalten von ihnen lediglich Informationen über den Zahlungsstatus (z. B. Zahlung erfolgreich, fehlgeschlagen oder storniert).

6. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über Produkte, Angebote oder Aktionen zu senden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@byoresa.com widerrufen.

7. Verwendung von Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel (Facebook Pixel) der Meta Platforms Ireland Ltd. Dieses Tool ermöglicht uns, das Verhalten von Besuchern unserer Website nachzuvollziehen, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und zielgerichtete Werbung anzuzeigen.

Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke verwenden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Sie können der Datenerfassung durch Meta Pixel jederzeit widersprechen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Ihr Facebook-Profil entsprechend konfigurieren.

8. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsanbieter) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Ihre Zahlungsinformationen werden während der Übertragung verschlüsselt (SSL/TLS).

11. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO),

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@byoresa.com.

12. Internationale Datenübermittlung

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO und auf Grundlage geeigneter Garantien, wie z. B. EU-Standardvertragsklauseln.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.

14. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

BY ORESA
E-Mail: info@byoresa.com